Política de Trocas, Devoluções e Cancelamentos

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Na NES SKIN, a satisfação e segurança dos nossos clientes são a nossa prioridade. Como marca de skincare comprometida com a qualidade e eficácia dos nossos produtos, gostaríamos de informar os nossos clientes sobre a nossa política de trocas, devoluções e cancelamentos.

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Trocas e Devoluções:

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Devido à natureza dos produtos de skincare e à nossa preocupação com a segurança e bem-estar dos nossos clientes, não aceitamos trocas ou devoluções dos produtos após a compra. Entendemos que os produtos podem ser abertos ou comprometidos após saírem do nosso estabelecimento, o que pode afetar a sua integridade e eficácia. Portanto, por motivos de higiene e segurança, não podemos aceitar devoluções apôs a compra dos mesmos.

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Cancelamentos:

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Aceitamos cancelamentos de encomendas apenas se forem solicitados dentro de um prazo máximo de 8 horas após a compra. Se desejar cancelar a sua encomenda, por favor, entre em contacto connosco através do nosso endereço de e-mail (Nesskin.co@gmail.com) dentro deste prazo. Faremos o possível para processar o seu cancelamento o mais rápido possível.

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Agradecemos a compreensão dos nossos clientes em relação a esta política, pois ela visa garantir a qualidade e segurança dos nossos produtos. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar-nos. Estamos sempre disponíveis para ajudar e proporcionar a melhor experiência de compra possível.

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Atentamente,​

Equipa NES SKIN